Privacidade e proteção de dados
Política de Privacidade
Esta página explica, de forma simples, que dados podem ser tratados quando utiliza este site ou entra em contacto e para que fins são utilizados.
Última atualização: 16 de agosto de 20261. Responsável
O responsável pelo tratamento é Paulo Batista César, psicólogo clínico, formador e consultor. Questões relacionadas com privacidade podem ser dirigidas a contacto@paulocesarpsicologo.pt.
2. Dados tratados
Quando inicia um contacto, podem ser tratados o nome, email ou telefone, assunto selecionado e conteúdo da mensagem. O site não solicita dados clínicos, diagnósticos ou outra informação de saúde no contacto inicial.
3. Como funciona o formulário
O formulário não envia nem armazena a mensagem no próprio site. Prepara uma mensagem no programa de email do visitante, que pode ser revista antes do envio. Os dados só são recebidos por Paulo César quando o visitante decide enviar esse email. O contacto por WhatsApp abre o serviço WhatsApp e fica sujeito também às condições e à política de privacidade desse serviço.
Proteja a sua privacidade: não inclua informação clínica sensível no primeiro contacto. Partilhe apenas os elementos administrativos indispensáveis para pedir informações ou uma marcação.
4. Finalidades e fundamento
Os dados são usados para responder ao pedido, prestar informações, gerir uma possível marcação ou preparar uma conversa sobre formação e consultoria. O tratamento baseia-se nas diligências solicitadas pelo próprio visitante antes de uma eventual prestação de serviços e, quando aplicável, no interesse legítimo de gerir os contactos profissionais.
5. Conservação
Os contactos que não originem uma relação profissional são conservados apenas durante o período necessário à resposta e ao acompanhamento, até 12 meses após a última interação, salvo obrigação legal ou necessidade legítima de conservar a comunicação por mais tempo. Se for iniciada uma relação clínica ou contratual, aplicam-se regras próprias, comunicadas no contexto adequado.
6. Destinatários e serviços
Os dados podem ser tratados por prestadores técnicos indispensáveis ao funcionamento do email, alojamento e segurança do site, segundo as respetivas obrigações de proteção de dados. Não são vendidos nem utilizados para publicidade comportamental. Ao escolher WhatsApp, os dados são transmitidos através desse serviço por iniciativa do utilizador.
7. Cookies e análise
Não estão configuradas ferramentas próprias de publicidade, perfil ou análise comportamental. O alojamento pode utilizar mecanismos estritamente necessários à entrega e segurança do site. Se forem introduzidas ferramentas de análise ou marketing no futuro, esta política será atualizada e será solicitado consentimento quando legalmente exigido.
8. Os seus direitos
Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados. Pode retirar um consentimento sem afetar o tratamento anterior. Para exercer estes direitos, escreva para contacto@paulocesarpsicologo.pt. Pode ainda apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
9. Confidencialidade e segurança
São adotadas medidas adequadas para proteger os contactos contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados. A confidencialidade clínica aplica-se no contexto da relação profissional e nos termos das obrigações legais e deontológicas dos psicólogos.
10. Emergências
O site, email e WhatsApp não constituem serviços de emergência e não garantem resposta imediata. Em situação urgente, contacte o 112 ou o SNS 24 através do 808 24 24 24.
11. Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando mudarem os serviços, as ferramentas técnicas ou os requisitos aplicáveis. A data da versão em vigor será sempre indicada no início da página.